Ce BTS forme à la relation client, que ce soit pour la vente, pour l'animation ou pour la création d'activités touristiques. L'information et le conseil à la clientèle, les rela...
Formations Outre-mer - Accueil, hôtellerie, tourisme
75 formations indexees et filtrables par territoire, ville, categorie, niveau et type.
75 formations trouvees
•Gérer la relation clientèle touristique •Elaborer une prestation touristique •Gérer l'information touristique
Acquérir les compétences pour informer et conseiller des clients français et étrangers sur des prestations touristiques, réaliser des ventes et en assurer le suivi commercial, c...
A la suite de la formation et de la validation des compétences suivants, les participants sont capables de : CCP 1 : Gérer une relation clientèle sur une destination CCP2 : Assi...
Etre en mesure d'accueillir, informer, orienter les visiteurs individuels ou en groupe Etre capable de gérer la relation clientèle sur de la réservation de prestations Savoir co...
Elaborer la stratégie et la politique générale d'une entreprise en hôtellerie -restauration internationale Gestion de l'organisation des ressources humaines en hôtellerie et res...
CCP1 - Établir une prestation de visite touristique Concevoir une offre de visites guidées animées pour différents publics. Concevoir des contenus et des supports pour des visit...
La formation est composée de 2 blocs de compétences. A la suite de la formation, les participants sont capables de : CCP1 : Assurer les opérations relatives au séjours des clien...
Objectifs et contexte de la certification Le Manager en Hôtellerie Internationale est amené à diriger un ou plusieurs services opérationnels dans la grande hôtellerie internatio...
Le BTS Tourisme forme des professionnels capables de répondre aux exigences des nombreux métiers de ce secteur d'activité, aussi bien les métiers en rapport direct avec les les...
Préparer les candidats au titre professionnel « Agent de restauration » : Préparer en assemblage des hors-d'oeuvre, des desserts et des préparations de type snacking Réaliser de...
Préparer les candidats à la certification du titre Réceptionniste en Hôtellerie : Assurer les opérations relatives au séjour des clients Accueillir et conseiller le client au se...
CCP 1 : Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne...
Réserver des prestations touristiques, de location, d'hôtellerie et d'évènementiel Vendre des prestations touristiques, de location, d'hôtellerie et d'évènementiel Concevoir et...
Réserver des prestations touristiques Vendre des prestations touristiques à partir de différents canaux de communication Concevoir et promouvoir un forfait touristique